2025年5月TikTok最新情報まとめ：日本上陸直前のTikTok Shopから最新アルゴリズムまで徹底解説

2025年、TikTokは単なるSNSから「検索と購買のプラットフォーム」へと劇的な進化を遂げています。
特に、間もなく日本でもサービス開始と噂される「TikTok Shop」は、マーケティングの常識を根底から覆す可能性を秘めています。
しかし、アルゴリズムの高度化、コンテンツトレンドの細分化、そして複雑な規制動向など、その変化の速さに戸惑う担当者の方も少なくないのではないでしょうか。
本記事では、最新の公式発表や詳細なデータに基づき、2025年5月時点のTikTokの最新動向を徹底解剖。これを読めば、明日からの運用をアップデートするための戦略的インサイトがすべて手に入ります。

①【2025年5月】TikTok重要プラットフォームアップデート

2025年5月、TikTokはクリエイターの表現の幅を広げ、ユーザー体験を向上させるための多様な新機能を発表・導入しました。アクセシビリティの向上からAIを活用した新機能まで、プラットフォームの進化が加速しています。

クリエイター向け新機能とポリシー更新

クリエイターの収益化と表現活動をサポートするため、機能の追加とポリシーの明確化が行われました。

• クリエイター向けポリシーの更新（5月20日発効）
  2025年5月20日、クリエイターの収益化プログラムに関するポリシーが更新されました。この変更は、クリエイターにとって無視できない2つの大きな影響をもたらします。
  1. 支払い上限額の設定: 一部の収益化プログラムにおいて、クリエイターが受け取れる月々の報酬に上限が設けられました。これは、トップクリエイターにとっては収入に直接的な影響が出る可能性があります。この変更の背景には、TikTokがより多くのクリエイターに収益を分配し、エコシステム全体の健全性を保ちたいという意図がうかがえます。これによりクリエイターは、単一の収益源に依存するのではなく、来るべきTikTok Shopでのアフィリエイトや、企業とのタイアップなど、収益源の多様化をより一層意識する必要が出てくるでしょう。
  2. 行動規範の厳格化: クリエイティブな活動だけでなく、クリエイターとしての行動全般に対する規範がより詳細に規定されました。これは、プラットフォームの安全性を高め、ブランドが安心して広告を出稿できる環境を整備するための動きです。クリエイターは、コミュニティガイドラインの遵守がこれまで以上に厳しく求められることになり、違反した場合は収益化資格を失うリスクが高まります。
• ライブ配信中のDM（ダイレクトメッセージ）受信機能
  ライブ配信中に視聴者から直接DMを受け取れる機能が導入されました。これにより、配信者は視聴者とより密なコミュニケーションを取ることが可能になり、顧客からの問い合わせ対応や、よりパーソナルな関係構築に活用できます。
• SoundCloudとの提携による「Add to Music App」機能
  TikTokで発見した楽曲を、SoundCloudなどの音楽ストリーミングサービスに直接保存できる「Add to Music App」機能が導入されました。音楽トレンドの発信源としてのTikTokの役割をさらに強化し、アーティストとファンを繋ぐ新たな架け橋となります。
• AI活用による新機能「AI Alive」TikTokストーリー内で、静止画をAIが動画に変換する「AI Alive」機能がリリースされました。クリエイターはより手軽に、動きのある魅力的なコンテンツを制作できるようになります。

参考リンク

・TikTok updates every social media manager needs to know: Here’s how TikTok is changing in 2025 [updated monthly]（https://www.heyorca.com/blog/tiktok-social-news）
・New TikTok Policy Updates Going info Effect May 20th/@seansvv（https://www.tiktok.com/@seansvv/video/7506279674276777258?lang=en）

アクセシビリティとメンタルウェルネスへの取り組み

すべてのユーザーが快適に利用できるプラットフォームを目指し、アクセシビリティの向上とメンタルウェルネスを支援する機能が強化されました。

• アクセシビリティ機能の強化
  写真への代替テキスト（alt text）の追加、色のコントラストの改善、太字テキストのサポートなど、視覚に障がいのあるユーザーもコンテンツを楽しみやすくなるための機能が複数導入されました。
• メンタルウェルネス支援の強化
  TikTokはメンタルヘルス教育基金を拡大し、信頼できる情報源からの精神的ウェルビーイングに関する情報提供を強化することを発表しました。また、夜間にアプリをスクロールしていると、瞑想を促すプロンプトが表示される機能も追加されています。

参考リンク

・TikTok updates every social media manager needs to know: Here’s how TikTok is changing in 2025 [updated monthly](https://www.heyorca.com/blog/tiktok-social-news)
・More ways to discover new content and creators you love（https://newsroom.tiktok.com/en-sg/more-ways-to-discover-new-content-and-creators-you-love-sg）

②【徹底解説】2025年最新アルゴリズムと「勝てる」コンテンツ戦略

2025年5月時点のTikTokで成果を出すためには、アルゴリズムの進化を正確に理解することが不可欠です。かつてのように、単に再生回数や「いいね」の数を追い求める時代は終わりを告げました。現在のアルゴリズムは、より専門的で、質の高いエンゲージメントを生み出すコンテンツを正当に評価するよう進化しています。

アルゴリズムの核心：「専門性（Topical Authority）」と「エンゲージメントの質」への大転換

2025年のTikTokアルゴリズムが最も重視する概念の一つが「専門性（Topical Authority）」です。これは、「このアカウントは、特定のテーマにおける権威、あるいは専門家である」とアルゴリズムに認識させることを意味します。特定のジャンル（例：スキンケア、節約術、特定のゲームなど）に特化したコンテンツを一貫して投稿し続けることで、アカウントの専門性スコアが高まります。その結果、そのテーマに強い関心を持つユーザー層の「おすすめ」フィードに、動画が優先的に表示されるようになります。
もう一つの核心は「エンゲージメントの質」です。アルゴリズムはもはや、いいねやコメントの「数」だけを見ていません。その裏にあるユーザーの行動の「質」を深く分析しています。特に重要視されるのは以下の指標です。

• 視聴の深さ: 視聴完了率（動画が最後まで見られたか）、平均視聴時間（どれくらいの時間見られたか）、そしてリピート再生（何度も見返されたか）が、コンテンツの魅力を測る最も重要な指標となっています。
• ポジティブなインタラクション: 単純な「いいね」よりも、ユーザーが「他の人にも教えたい」と感じたことを示すシェア、「後でもう一度見たい」という価値の証明である保存、そして投稿者に強い興味を持ったことを示すプロフィールへの遷移や、そのアカウントの他の動画を複数視聴するといった行動が、極めて高く評価されます。
• コメントの内容: AIがコメント欄の文脈を分析する能力が向上しており、単にコメント数が多いだけでなく、活発でポジティブな議論や共感の声が生まれている動画を高く評価する傾向が強まっています。

一方で、評価を下げる「減点シグナル」も明確化されています。「興味がない」ボタンのタップ、視聴維持率の極端な低さ（冒頭数秒での離脱）、そしてYouTubeやInstagramへの過度な誘導は、ユーザー体験を損なう行為としてアルゴリズムからマイナス評価を受け、動画の拡散が抑制される原因となります。

評価軸	従来の指標（重視度：低）	2025年の新指標（重視度：高）
専門性	フォロワー数、アカウント規模	専門性スコア（Topical Authority）、ジャンルの一貫性
視聴質	再生回数	平均視聴時間、視聴完了率、リピート再生数
反応質	いいね数	コメントの内容・質、保存数、シェア数
回遊性	単一動画のエンゲージメント	プロフィール遷移率、アカウント内での複数動画視聴
検索	ハッシュタグの一致	TikTok SEO（動画内テキスト、音声、キャプション等でのキーワード最適化）

この表が示すように、マーケターが追いかけるべきKPIは根本的に変化しました。「フォロワー数」よりも「専門性スコア」を、「いいね数」よりも「保存数」や「有意義なコメント」をいかに増やすか。この思考の転換こそが、2025年のTikTok戦略の出発点となります。

参考リンク

・How the TikTok algorithm ranks content in 2025 + tips for visibility（https://blog.hootsuite.com/tiktok-algorithm/）
・TikTok Algorithm Guide 2025: Everything We Know About How Videos Are Ranked（https://buffer.com/resources/tiktok-algorithm/）
・How the TikTok Algorithm Works in 2025 (+9 Ways to Go Viral)（https://www.wordstream.com/blog/tiktok-algorithm）
・TikTok’s 2025 Algorithm Update: Key Changes and How to Optimize Your Strategy（https://www.shortimize.com/blog/tiktoks-2025-algorithm-update-key-changes-and-how-to-optimize-your-strategy）
・How Does the TikTok Algorithm Work? Updated June 2025（https://podcastle.ai/blog/how-does-the-tiktok-algorithm-work/）
・What You Need to Know About the TikTok Algorithm to Go Viral in 2025（https://www.agorapulse.com/blog/tiktok/tiktok-algorithm/）
・【2025年最新】TikTokの最新アルゴリズムはどう変わった?おすすめに載せるための攻略ポイントを解説（https://chaptertwo.co.jp/media/tiktok-algorithm/）
・TikTokのアルゴリズムの仕組みを徹底解説！【2025年最新】（https://pamxy.co.jp/marke-driven/sns-marketing/tiktok-algorithm/）
・TikTokの新アルゴリズムと対策：2025年最新SEO戦略（https://www.pipe-line.biz/blog/7098）
・TikTokのアルゴリズムとは？アルゴリズムの重要な指標や攻略するポイントについて徹底解説（https://pr-net.co.jp/tiktok-algorithm/）
・【最新版】TikTokのアルゴリズムを徹底解説｜評価される動画を作るポイントも（https://e-pace.co.jp/column/tiktok-algorithm/）
・TikTokのエンゲージメント率の重要性や伸ばし方のポイントを解説！（https://www.torihada.co.jp/media/2126/）
・TikTokのエンゲージメント率とは？計算方法から高めるための具体的な方法まで（https://solution.timeline-media.jp/content/tiktok-engagement）
・TikTokの「インサイト」とは？分析のやり方や見るべき指標まで紹介（https://nokid.jp/blog/8525/）
・（https://www.meltwater.com/jp/blog/engagement-rate）
・エンゲージメント率とは？各SNSの計算方法や平均値、向上させるポイントを解説（https://influencermarketing-company.com/influencer-column/tiktok-like-rate/）

「TikTok SEO」時代の到来：検索エンジン化するTikTokの完全攻略法

「ググる」から「タグる」へ、そして今、若年層を中心に「ティクる」時代が到来しています。多くのユーザーが、情報検索の第一歩としてGoogleではなくTikTokを使い始めているのです。このユーザー行動の劇的な変化を受け、TikTokはプラットフォームの検索機能を大幅に強化しており、マーケターにとって「TikTok SEO（検索エンジン最適化）」は、もはや無視できない必須戦略となりました。

TikTok SEOで成功するための鍵は、アルゴリズムに「この動画が何についてのコンテンツなのか」を正確に伝えることです。そのために、以下の要素に戦略的にキーワードを配置する必要があります。

1. キーワードの網羅的配置: 最も重要なのは、キーワードをあらゆる場所に散りばめることです。動画のタイトルやキャプション（説明文）はもちろん、動画内で表示されるテロップなどのテキスト、そしてナレーションや会話でキーワードを音声として発することが推奨されます。アルゴリズムはこれら全ての情報をスキャンして、コンテンツの内容を理解します。
2. 戦略的なキーワードリサーチ: どのようなキーワードを狙うべきか。TikTokの検索バーにキーワードを打ち込むと表示されるサジェスト（関連キーワード）は、ユーザーのリアルな検索意図を反映した宝の山です。また、公式ツールである「TikTok Creative Center」を使えば、トレンドになっているキーワードやハッシュタグを分析できます。特に、「〇〇 始め方 初心者」のような、具体的で購買意欲の高いロングテールキーワードを狙うことが効果的です。
3. ハッシュタグの最適化: かつてのように、無関係なトレンドハッシュタグを大量につける手法は逆効果です。コンテンツと関連性が高く、検索ボリュームも考慮したハッシュタグを3〜5個程度に厳選してつけることが、現在のベストプラクティスとされています。

特筆すべきは、TikTok SEOの最適化がプラットフォーム内にとどまらない影響力を持つ点です。Googleは検索結果にTikTokのショート動画を積極的に表示するようになっており、TikTok SEOを徹底することは、結果的にGoogle検索におけるブランドの可視性を高めるという、一石二鳥の効果を生む可能性があるのです。

参考リンク

https://printify.com/blog/tiktok-seo/
https://embedsocial.com/blog/tiktok-seo/
https://www.wearedeviation.co.uk/insights/tiktok-seo-guide-2025
https://metricool.com/tiktok-seo/
https://blog.powr.io/tiktok-seo-what-to-expect
https://www.epidemicsound.com/blog/tiktok-seo/
https://www.reddit.com/r/SocialMediaMarketing/comments/1kq8xvm/tiktok_seo_captions_are_still_working_in_2025_but/
https://www.tiktok.com/@webhivedigital/video/7459481282276347168

最新コンテンツトレンド：教育・ハウツー系と心を掴むストーリーテリング

アルゴリズムとユーザー行動の変化は、コンテンツのトレンドにも大きな影響を与えています。2025年に特に支持されているのは、以下の2つの方向性です。

第一に、価値提供型の教育・ハウツー系コンテンツ、いわゆる「Edutainment（エデュテインメント）」の隆盛です。TikTokが検索エンジンとして使われるようになったことで、視聴者の具体的な悩みや疑問に答えるコンテンツの需要が爆発的に高まっています。「〇〇をたった3分でマスターする方法」「知らないと損する節約術5選」といった、視聴者にとって明確な利益や学びを提供する動画は、高い保存率とシェアを記録する傾向にあります。

第二に、感情に訴えかけるストーリーテリングの重要性です。長尺動画が評価されるようになった背景には、単なる情報の断片ではなく、起承転結のある物語を求めるユーザーの存在があります。商品開発の裏側にある苦労話、ユーザーの人生を変えた感動的なエピソード、誰もが驚くような意外な結末など、視聴者の心を揺さぶるストーリーは、高い視聴完了率と深い共感を生み出し、強力なファンを育てます。これらのトレンドに加え、ハッシュタグチャレンジやデュエット機能などを活用し、視聴者を積極的にコンテンツ制作に巻き込む参加型コンテンツも、コミュニティの熱量を高め、エンゲージメントを向上させる上で依然として強力な手法です。

参考リンク

https://www.sprinklr.com/blog/tiktok-trends/
https://storychief.io/blog/tiktok-marketing
https://fourthwall.com/blog/15-viral-tiktok-video-ideas-to-help-boost-your-business
https://zubtitle.com/blog/tiktok-marketing-strategies-for-small-businesses-in-2025

③【日本上陸直前】TikTok Shop、その全貌と市場の期待

2025年5月現在、日本のEコマース市場は大きな転換点を迎えようとしています。複数の報道によると、「TikTok Shop」が早ければ6月にも日本で正式にサービスを開始すると見られており、市場の期待感は最高潮に達しています。このセクションでは、その革新的な機能、日本市場のポテンシャル、そして成功への鍵を、上陸直前の情報に基づいて解説します。

TikTok Shop Japanの主要機能とビジネスモデル

TikTok Shopの最大の特徴は、アプリ内で商品の発見から決済までがシームレスに完結する統合型Eコマースソリューションである点です。ユーザーは、お気に入りのクリエイターの動画やライブ配信を楽しみながら、アプリを離れることなく商品をカートに入れ、購入手続きを完了できます。これにより、従来のECサイトへの遷移で発生していたユーザーの離脱を劇的に減らすことが可能になります。

そのビジネスモデルを支える主要機能は以下の通りです。

1. LIVE shopping（ライブショッピング）: クリエイターやブランドがライブ配信を通じてリアルタイムで商品を販売する機能。視聴者はコメントで質問を投げかけ、配信者はそれに即座に答えることができます。この双方向のコミュニケーションが不安を解消し、イベント的な高揚感と相まって「衝動買い」を強力に促進します。
2. Shoppable videos（ショッパブルビデオ）: 通常のショート動画に商品リンク（ショッピングカートのアイコン）を埋め込む機能。ユーザーはコンテンツの流れを妨げられることなく、自然な形で商品情報を得て、購入ページへ進むことができます。
3. Shop Page/Tab（ショップページ/タブ）: 各ブランドのアカウントのプロフィール欄に設けられる、商品カタログのような専用ページです。ブランドの世界観を表現しつつ、全商品を一覧で紹介できます。将来的には、アプリ内に専用の「ショップ」タブが設けられ、ユーザーはより能動的に商品を探せるようになる予定です。
4. アフィリエイトプログラム: クリエイターが自身の動画やライブで商品を紹介し、そのリンク経由で売上が発生した場合に、ブランドから成果報酬を受け取れる仕組みです。ブランドにとっては、絶大な影響力を持つ多数のクリエイターを販売パートナーにすることができ、爆発的な販路拡大が期待できます。
5. ECプラットフォーム連携: 多くの企業が利用しているShopifyなどの外部ECプラットフォームとのAPI連携が可能です。これにより、既存のECサイトの商品データや在庫情報をTikTok Shopと簡単に同期でき、スムーズな出店と効率的な運営が実現します。

多くの企業はTikTok Shopを、Amazonや楽天に次ぐ単なる新しい「販売チャネル」と捉えがちです。しかし、その本質は全く異なります。TikTok Shopは、「認知・興味・検討・購買・ファン化」というマーケティングファネルの全段階をプラットフォーム内で完結させる、自己完結型の「マーケティングエコシステム」なのです。

従来のEコマースでは、「認知」や「興味」の喚起は外部の広告やSNSに依存していました。しかしTikTok Shopでは、アルゴリズムによる「おすすめ」フィードが認知を、クリエイターが作成するショッパブルビデオが興味・検討を、インタラクティブなライブコマースが購買を、そしてアフィリエイトプログラムやコミュニティ機能がファン化と推奨を促進します。

これらは分断されておらず、相互に作用し合う「フライホイール（はずみ車）」のように機能します。例えば、ライブコマースでの購買データはアルゴリズムにフィードバックされ、次にその商品をおすすめするべきターゲットの精度を高めます。

あるクリエイターの投稿が売上につながれば、その成功を見て他のクリエイターも参加したくなり、エコシステム全体が活性化していくのです。したがって、TikTok Shopで持続的な成功を収めるには、商品を売ることだけを考えるのではなく、このエコシステム全体をいかに活性化させるかという統合的な視点が不可欠です。

参考リンク

https://www.japantimes.co.jp/business/2025/06/17/companies/tiktok-shop-japan/
https://insideretail.asia/2025/06/18/tiktok-shop-to-launch-in-japan-expanding-social-commerce-push/
https://m.economictimes.com/tech/technology/tiktok-to-enter-japans-ecommerce-industry-nikkei-report/articleshow/120660060.cms
https://www.ainvest.com/news/tiktok-commerce-play-japan-frontier-social-commerce-2504/
https://dig.watch/updates/tiktok-moves-into-japanese-e-commerce
https://startupnews.fyi/2025/04/27/tiktok-to-enter-japans-ecommerce-industry-nikkei-report/
https://www.thestar.com.my/tech/tech-news/2025/04/27/tiktok-to-enter-japan-e-commerce-nikkei-reports
https://flagship.cc/en/blogs/columns/tiktok-shop-japan-launch-2025
https://www.hottolink.co.jp/column/20250430_118662/
https://tsuginote.co.jp/column/11218/

日本市場のポテンシャルと市場の動き

TikTok Shopが日本市場で成功するポテンシャルは非常に高いと考えられます。その根拠は、強固なユーザー基盤にあります。日本国内には3,300万人以上のアクティブユーザーが存在し、そのエンゲージメントは極めて高いです。ユーザーは1日平均で96分もアプリを利用しており、これは他の主要SNSを上回る水準です。

この巨大な市場機会を前に、広告業界はすでに行動を開始しています。2025年5月には、博報堂や電通グループ傘下のセプテーニが、クライアントのTikTok Shop出店からマーケティング、広告運用までをワンストップで支援する専門サービスの提供を発表。また、マイクロアドはTikTok Shop支援に特化した新子会社「Universe Pulse」を設立するなど、市場参入への準備が着々と進んでいます。

特に成功が期待される注目カテゴリは以下の通りです。

• 美容・コスメ: ビフォーアフターの変化を見せやすいスキンケアや、メイクアップのテクニックを実演する動画は、TikTokと非常に相性が良いです。
• ファッション: トレンドの移り変わりが速いファッションアイテムは、TikTokの「今」を映し出すコンテンツと親和性が高いです。
• 食品・飲料: 調理過程のシズル感あふれる映像や、美味しそうに食べるASMR動画は、視聴者の食欲を直接的に刺激します。
• 生活雑貨・ガジェット: 「こんな便利な使い方があったのか」という驚きを提供するライフハック系の動画や、ガジェットの開封・レビュー動画は、商品の価値を分かりやすく伝え、購買に直結しやすいカテゴリです。

参考リンク

https://www.japantimes.co.jp/business/2025/06/17/companies/tiktok-shop-japan/
https://newsroom.tiktok.com/en-us/tiktok-shop-is-where-shoppers-come-to-discover
https://www.shopify.com/jp/blog/tiktok-products
https://www.s-bokan.com/blog/post-41544/
https://one-carat.com/campus/archives/70088

課題と勝機：日本のライブコマース市場で成功するための必須条件

大きなポテンシャルを秘める一方で、日本のライブコマース市場には特有の課題も存在します。「ライブコマース元年」という言葉が聞かれて久しいですが、いまだに成功事例は一部の企業に限られているのが実情です。多くの企業が「ライブ配信を実施しても、思ったように売上（CVR）が伸びない」「自社の商品を魅力的に伝えてくれる、最適なクリエイターの選定が難しい」といった壁に直面しています。

この状況を打破し、TikTok Shopで勝機を掴むための必須条件は、以下の3点に集約されます。

1. 徹底した信頼の構築: 日本の消費者は、オンラインでの購買において特に慎重です。成功のためには、ユーザーが「安心して買える仕組み」を整備することが絶対条件となります。具体的には、分かりやすい返品・返金ポリシーの明示、そしてクレジットカードだけでなくPayPayやコンビニ決済といった多様な決済手段への対応が不可欠です。
2. エンターテインメント性の追求: ライブコマースは、単なるテレビショッピングのデジタル版ではありません。視聴者を惹きつけ、長時間滞在してもらうためには、楽しませる「エンタメ性」が求められます。
3. データドリブンな改善サイクル: TikTok Shopの大きな利点の一つは、どの動画やライブ配信がどれだけの売上につながったかを明確に分析できる点です。勘や経験だけに頼るのではなく、視聴者数、クリック率、コンバージョン率といったデータを基にPDCAサイクルを高速で回し、コンテンツやプロモーションを常に改善していく姿勢が、競合との差を生む決定的な要因となるでしょう。

参考リンク

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000073051.html
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000062299.html
https://www.hottolink.co.jp/column/20250430_118662/

④【海外事例に学ぶ】TikTok Shop・ライブコマース成功の法則

TikTok Shopで成功を収めるための戦略は一つではありません。ここでは、文化や市場が異なる海外の先進的な成功事例を深掘りし、そこから日本市場でも応用可能な、普遍的な成功の法則を抽出します。

ケーススタディ①：P.Louise（英国）- CRM連携で記録的売上を達成したライブ戦略

英国発のコスメブランドP.Louiseは、2024年7月31日に実施した12時間におよぶTikTokライブイベントで、わずか半日で150万ポンド（当時のレートで約2.9億円）という、英国および米国のTikTok Shopにおける記録を塗り替える驚異的な売上を達成しました。この歴史的な成功の裏には、TikTokプラットフォーム内だけの施策にとどまらない、緻密な戦略がありました。その核心は、KlaviyoというCRM（顧客関係管理）ツールを活用した、プラットフォーム内外での顧客とのコミュニケーション設計です。

• イベント前: P.Louiseは、既存のメールマガジンやSMSのリストに対し、ライブイベントへの期待感を煽るティザーコンテンツを複数回にわたって配信しました。特に、創業者がチーム宛に送ったメールが「誤って」顧客リストに送信されてしまった、という演出の「リークメール」は、エンタメ性が高く、大きな話題を呼びました。これらの施策で既存顧客や熱心なファンをイベント登録へと確実に誘導したのです。
• イベント当日: ライブ開始と同時に、登録者全員にリマインダーのEメールとSMSを送信。視聴機会の損失を防ぎ、初動の盛り上がりを最大化しました。
• イベント後: イベント中のエンゲージメントデータ（どの商品をクリックしたか、どのくらい視聴したか等）を分析し、特に熱量の高い顧客セグメントを特定。そのセグメントに対し、パーソナライズされた感謝のメッセージや追加オファーを送ることで、次回の購買へと繋げました。

結果として、このイベントで発生した総売上のうち、実に20.2%（約30.3万ポンド）がCRM施策経由で生み出されました。さらに、イベント当日だけで29,000人もの新規フォロワーを獲得することに成功。この事例は、プラットフォーム外の資産（顧客リスト）を活用してプラットフォーム内のイベント効果を最大化し、さらにそのイベントで得た新規顧客を再び自社の資産へと転換するという、完璧な好循環を生み出した模範例と言えます。

参考リンク

https://flourishworld.com/work/using-crm-to-break-sales-records-on-tiktok-for-p-louise/
https://cosmeticsbusiness.com/how-p-louise-earned-two-million-on-tiktok-shop
https://www.redcowmedia.co.uk/plouise-cosmetics/
https://ads.tiktok.com/business/en-GB/inspiration/plouise-tiktok-success-story
https://business.tiktokshop.com/uk/blog/detail/10016771

ケーススタディ②：Canvas Beauty（米国）- ブラックフライデーを制した創業者主導の熱狂的ライブ

米国のヘアケア・スキンケアブランドCanvas Beautyは、2024年のブラックフライデー商戦において、TikTokライブで圧倒的な成果を上げました。創業者兼CEOであるStormi Steele氏が自らホストを務めた1回のライブ配信で、売上は200万ドル（約3億円）を突破。ブランド全体では、ブラックフライデーの1日だけで300万ドルもの売上を記録したのです。

この成功の鍵は、「Founder-led（創業者主導）」モデルにあります。これは、ブランドや商品を最も深く理解し、誰よりも熱い情熱を持つ創業者自身がブランドの「顔」となり、その言葉で直接ユーザーに語りかける戦略です。

• 圧倒的な信頼性と熱狂: インフルエンサーマーケティングが成熟する中で、消費者はより「本物」の声を求めています。製品開発の背景にあるストーリー、困難を乗り越えた経験、製品への揺るぎない自信。これらを創業者の口から直接聞くことは、どんなに巧みな広告コピーよりも強くユーザーの心を打ち、高い信頼性と熱狂的な支持を生み出します。

商戦期との連動: ブラックフライデーという、消費者の購買意欲が年間で最も高まるタイミングにリソースを集中投下したことも、成功の大きな要因です。ライブ配信ならではの限定オファーやカウントダウンといった演出で、視聴者の「今買わなければ」という切迫感を最大限に引き出しました。

Canvas Beautyの事例は、特に独自のストーリーを持つ中小企業やD2Cブランドにとって、創業者の個性やカリスマ性が、他社には真似できない強力なマーケティング資産となり得ることを力強く証明しています。

参考リンク

https://www.tubefilter.com/2024/12/03/tiktok-black-friday-sales-numbers-2024/
https://tech.co/news/tiktok-record-sales-100m-black-friday
https://news.thepublishpress.com/p/this-creator-made-3-million-on-black-friday
https://www.glossy.co/beauty/2024-was-tiktok-shops-beauty-moment/
https://smk.co/tiktoks-record-breaking-black-friday/
https://vimmi.net/blog/social-commerce-case-study-stormi-steele/
https://newsroom.tiktok.com/en-us/year-on-tiktok-2024

ケーススタディ③：インドネシア市場の熱狂 – コミュニティ主導型「耐久ライブ」の最前線

インドネシアは、TikTok Shopが世界で最も成功している市場の一つであり、ライブコマースはもはや単なる販売手法ではなく、一つの「文化」として生活に深く根付いています。調査によれば、インドネシアのユーザーの83%がライブショッピングを視聴した経験があり、一方的な情報提供よりも、コミュニティの一員としての繋がりや双方向のコミュニケーションを重視する傾向が強いです。

このような市場背景から生まれたのが、8時間から24時間にも及ぶ「耐久ライブ（Endurance Streaming）」という、他に類を見ないユニークなフォーマットです。

• エンタメとコマースの完全融合: 大手美容ブランドKelayaのライブ配信は、単なる商品説明に終始しません。配信時間中、DJによる音楽パフォーマンス、視聴者参加型のトリビアクイズ、リアルタイムのQ&Aセッションなどを絶え間なく織り交ぜることで、視聴者を長時間にわたって飽きさせない「Shoppertainment（ショッパーテインメント）」を徹底的に追求しています。
• コミュニティとしてのライブ空間: インドネシアのライブでは、視聴者をゲストとして配信に招待し、リアルな使用感を語ってもらうといった試みが頻繁に行われます。これにより、企業と消費者という垣根を越え、共通の興味で繋がった「仲間」が集うコミュニティのような空間が生まれます。この「信頼の輪」の中で交わされるリアルな口コミが、何よりも強力な購買動機となっているのです。

このモデルは、ライブ配信を単発の販売イベントとして捉えるのではなく、ファンと継続的に交流し、ブランドへの愛着を育むための「コミュニティの場」として位置づける戦略です。目先の売上だけでなく、時間をかけて視聴者との深い信頼関係を構築することが、結果として長期的なLTV（顧客生涯価値）の最大化に繋がっています。

参考リンク

https://pongoshare.com/indonesian-brands-dominating-tiktok-shop-strategies/?amp=1
https://www.contentgrip.com/indonesia-ecommerce-tiktok-live-shopping/
https://tricruise.id/column/tiktok-live-in-indonesia/
https://kathrynread.com/why-live-shopping-is-popular-in-indonesia-how-your-brand-can-benefit/
https://sevenstonesindonesia.com/blog/tiktok-and-youtube-spark-indonesia-social-commerce-growth/
https://kr-asia.com/live-commerce-is-southeast-asias-next-chapter-and-tiktok-shop-is-leading-the-way
https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/its-showtime-how-live-commerce-is-transforming-the-shopping-experience

これら3つの成功事例は、一見すると全く異なるアプローチを取っているように見えます。しかし、その根底を深く掘り下げると、一つの共通したテーマが浮かび上がってきます。それは、「どのような形でユーザーからの信頼を獲得するか」という問いに対し、それぞれの市場やブランド特性に合わせた最適解を見つけ出しているという点です。

P.Louiseが成功した英国は、データ活用が進んだ成熟市場です。そこで同社は、CRMデータを駆使して「私のことを深く理解し、最適な提案をしてくれる」という**「データドリブンな信頼」を構築しました。個人主義と起業家精神が尊重される米国市場では、Canvas Beautyが創業者自身のカリスマ性と情熱を通じて「この人が言うことなら間違いない」という「カリスマ的な信頼」を勝ち取りました。そして、共同体意識が強いインドネシアでは、長時間の交流を通じて「みんなが使っているから安心」「仲間が勧めているから良いものだ」という「共同体的な信頼」**が醸成されているのです。

この視点は、日本市場でTikTok Shop戦略を考える上で極めて重要です。海外の成功モデルを安易に模倣するのではなく、「日本の消費者は、どのような信頼の形を最も重視するのか？」を深く考察すること。それは、世界に誇る品質への徹底したこだわりかもしれませんし、おもてなしの心に基づいた丁寧な顧客対応かもしれません。この、自社が提供できる「信頼の形式」を定義することこそが、日本におけるTikTok Shop成功への第一歩となるでしょう。

項目	P.Louise（英国）	Canvas Beauty（米国）	インドネシア市場モデル
戦略モデル	CRM連動型イベントコマース	創業者主導型ヒーローコマース	コミュニティ主導型耐久コマース
信頼の形式	データドリブンな信頼	カリスマ的な信頼	共同体的な信頼
主要施策	Eメール/SMSでの事前・事後アプローチ	創業者によるライブ実演、熱意の伝達	8時間以上の長時間配信、視聴者参加企画
キー成功要因	既存顧客基盤の最大活用	創業者のストーリーと信頼性	長時間接触によるファンコミュニティ形成
主な成果	12時間で£1.5M売上、CRM経由20%	1配信で$2M売上	高いエンゲージメントとリピート購入率

⑤【要注意】TikTokの規制動向とプラットフォーム・ガバナンス

TikTokをビジネスで活用する上で、その成長性や機能面と同時に、常に注視しなければならないのが世界各国における規制の動向です。2025年5月には、米国の「TikTok禁止法」の行方や、欧州でのデータプライバシーに関する重要な動きがありました。

米国「TikTok禁止法」の行方と5月の動き

2024年4月に成立した、ByteDanceに米国事業の売却を迫る法律は、依然としてTikTokの将来に影を落としています。2025年1月の売却期限はトランプ政権によって複数回延期されており、予断を許さない状況が続いています。

こうした中、2025年5月には、トランプ大統領がインタビューで**「6月19日の期限を延長する意思がある」**ことを示唆しました。この発言は、全面的な禁止という最悪の事態を回避し、交渉による解決の可能性を残すものとして注目されています。しかし、この発言はあくまで一つの可能性を示したに過ぎず、依然として先行きは不透明です。このため、TikTokをグローバルで活用する企業にとっては、特定の国・市場への過度な依存を避け、事業ポートフォリオを多様化させるといったリスクヘッジ戦略が、今後ますます重要になってくるでしょう。

参考リンク

https://crowdriff.com/resources/tiktok-banned-us-states-what-that-means-tourism-marketing/
https://en.wikipedia.org/wiki/Restrictions_on_TikTok_in_the_United_States
https://www.britannica.com/procon/TikTok-debate/U-S-Federal-and-State-Bans-on-TikTok

欧州でのデータプライバシー問題と新たな制裁金

地政学的なリスクに加え、プラットフォーム内部のガバナンス強化も進んでいます。2025年5月2日、アイルランドのデータ保護委員会（DPC）は、欧州経済領域（EEA）のユーザーデータを中国に転送したとして、TikTokに対して5億3000万ユーロ（約880億円）の制裁金を科す決定を下しました。

この調査では、TikTokが当初「EEAユーザーのデータは中国国内のサーバーには保存されていない」と説明していたにもかかわらず、実際には一部データが中国国内のサーバーに保存されていたことが発覚。DPCは、中国の国家安全保障関連法制下で中国当局がデータにアクセスする潜在的なリスクをTikTokが十分に評価・対処していなかったと指摘し、GDPR（一般データ保護規則）違反と判断しました。

この決定は、TikTokがいかにグローバルなデータプライバシー規制に厳格に対応する必要があるかを改めて浮き彫りにしました。マーケターは、プラットフォームがユーザーデータをどのように扱っているかを常に注視し、プライバシーに最大限配慮した上で、信頼を損なわないマーケティング活動を展開することが不可欠です。

参考リンク

https://www.dataprotection.ie/en/news-media/latest-news/irish-data-protection-commission-fines-tiktok-eu530-million-and-orders-corrective-measures-following
https://apnews.com/article/tiktok-european-union-data-privacy-gdpr-5f1dcb8187a1c90c1ea10c287beb06f2

まとめ

TikTok Shopの海外事例は、今がまさにこの新しいコマースの形に飛び込む絶好のチャンスであることを示しています。2025年、世界中のブランドがTikTok Shopで成果を出し、その勢いは止まりません。

「うちのブランドにはまだ早い」「複雑そうでよくわからない」と感じている方もいるかもしれません。しかし、競合が次々とTikTok Shopで成功事例を生み出す中、現状維持は後退を意味します。

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